Google My Business

Google My Business (GMB), yerel işletmeler için tasarlanmış en etkili ücretsiz araçlardan biridir. Güncel verilere göre, optimize edilmiş bir GMB profiline sahip işletmeler yerel aramalarda %50 daha fazla tıklanma oranı elde etmektedir. Bu rehberde, işletmeniz için GMB'yi nasıl etkin şekilde kullanabileceğinizi adım adım anlatıyoruz.

GMB Kaydı Nasıl Yapılır?

1. Google My Business resmi sitesine gidin


2. Google hesabınızla giriş yapın


3. İşletme adınızı ve kategorinizi seçin


4. Detaylı iletişim bilgilerinizi girin


5. Doğrulama için tercih ettiğiniz yöntemi seçin (posta, telefon veya e-posta)

Profil Optimizasyonu İçin 5 Kritik Adım:

1. Fotoğraf Yükleme: Profilinize en az 10 yüksek kaliteli fotoğraf ekleyin. İşletme içi/dışı çekimler, ürünleriniz ve ekibinize ait fotoğraflar kullanın.


2. Anahtar Kelime Stratejisi: Hizmetlerinizi tanımlayan doğal anahtar kelimeler kullanın. Örneğin: "İstanbul'da en iyi su tesisatçısı" gibi.


3. Çalışma Saatleri: Özel günler dahil kesinlikle güncel çalışma saatlerinizi belirtin.


4. Ürün/Hizmet Listesi: Tüm sunduğunuz hizmetleri detaylı şekilde listeleyin.


5. Soru-Cevap Bölümü: Müşterilerin sık sorduğu soruları önceden yanıtlayın.

Müşteri Yorumları Yönetimi

Olumlu yorumlar işletmenizin görünürlüğünü artırırken, olumsuz yorumlar da doğru şekilde yönetilmelidir. Yorumlara hızlı ve profesyonel cevaplar vermek müşteri güvenini artıracaktır.

Google Q&A Kullanımı

Potansiyel müşterilerin sorduğu soruları düzenli olarak takip edin. Doğru ve detaylı cevaplar vermek, müşteri adaylarının karar verme sürecini kolaylaştıracaktır.

Performans Takip Metrikleri

GMB panelindeki analiz araçlarını düzenli olarak kontrol edin. Hangi aramalarda çıktığınızı, müşterilerin hangi saatlerde daha fazla arama yaptığını ve fotoğraflarınızın ne kadar görüntülendiğini takip edebilirsiniz.

Sonuç

Google My Business profilinizi düzenli olarak güncelleyerek ve optimize ederek, yerel aramalarda üst sıralarda yer alabilir, daha fazla müşteriye ulaşabilirsiniz. Hemen harekete geçin ve işletmenizin çevrimiçi görünürlüğünü artırın!